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삼성과 LG 스마트폰 보증기간 2년 공지안내

연월 2019. 10. 2. 21:36
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삼성과 LG에서 스마트폰 보증기간규정1년에서 2년으로 변경 했습니다.

공정거래위원회에서 고시한 소비자 분쟁 해결기준에 따라 스마트폰 보증을 2년으로 변경하기로 했습니다.

삼성과 LG의 보증관련 공통점

  • 두 제조사 모두 2020년 1월 1일 이후에 구입하는 제품부터 보증기간을 2년
  • 올해 12월 13일까지 구매한 제품은 기존과 같이 보증기간은 1년

여담으로 애플은 9월 11일부터 구매한 제품은 보증기간 2년입니다.

삼성자료

LG자료


삼성 출처

https://www.samsungsvc.co.kr/intro/svcIntro.do?method=view&intro=conflict

 

홈페이지 < 삼성전자서비스

서비스센터 위치정보, 서비스 신청, 서비스 이력, 전화상담 예약, 제품문의, 채팅상담, 동영상 가이드 등 다양한 컨텐츠를 제공하고 있습니다.

www.samsungsvc.co.kr

LG출처

https://www.lgservice.co.kr/afterService/selectChargeNew4.do

 

소비자분쟁해결기준 | LG전자서비스

히터, 선풍기, 식기세척기, 컴퓨터 주변기기, 팩시밀리, 셋탑박스, 스캐너, 고속레이저 복합기, 복사기, 에어크리너, 온풍기, 서버 1년 5년 5년

www.lgservice.co.kr

 

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